Миссия компании – повышение финансовой грамотности населения.
Осознание каждым человеком важности возвращения кредитных обязательств имеет огромное значение для здоровья экономики страны. Когда заемщики честно исполняют свои финансовые обязанности, это способствует стабильности и росту финансовых институтов, которые, в свою очередь, могут продолжать предоставлять кредиты для развития бизнеса и потребительских нужд. Возвращение долгов поддерживает доверие в экономической системе и гарантирует, что ресурсы перераспределяются эффективно, стимулируя экономический рост, создавая рабочие места и обеспечивая возможности для будущих поколений. Ответственное отношение к долгам – это не только вопрос личной финансовой дисциплины, но и важный вклад в процветание всей страны.
Цель – установление справедливых условий для разрешения долговых обязательств и обеспечение финансовой стабильности сторон.
Для профессиональной коллекторской организации установление справедливых условий для разрешения долговых обязательств важно с точки зрения эффективного и этичного взыскания долгов. Это включает в себя:
Взаимодействия с должником строятся на уважительном, деликатном и конструктивном общении. Основная цель — напомнить о задолженности, выразить готовность к диалогу и найти приемлемое решение, не усугубляя отношения.
Прозрачность и законность:
Все действия по взысканию долга должны быть законными, прозрачными и этичными, чтобы не нарушать права должника и не ухудшать его финансовое положение без необходимости.
Сбалансированность интересов:
Коллекторская организация должна находить баланс между интересами кредитора (максимальное возвращение долга) и возможностями должника (обеспечение финансовой стабильности, предотвращение дефолта).
Оценка платежеспособности:
Важно тщательно анализировать финансовое положение должника, чтобы предложить справедливые и выполнимые условия для обеих сторон.
Соблюдение этих принципов помогает поддерживать долгосрочные отношения с должниками и снижать риски для всех сторон, обеспечивая финансовую стабильность и соблюдение прав.